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谷歌于七月全面开始广告新策略
作者:佚名 日期:2012年06月05日 来源:互联网 浏览: 【字体:
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  谷歌曾多次尝试突破本地业务广告市场,但屡屡失败。目前该市场的年营收约为200亿美元,而谷歌也将最早于下个月开始实施远超以往规模的全新本地广告营销策略。

  据一位消息人士透露,谷歌计划启动最新的小企业服务项目,并最早在今年七月开始实施。该项目此前一度被命名为BusinessBuilder。这个项目将谷歌面向小企业的几个产品和服务整合到一个单独的条幅广告内,并结合了谷歌内部开发的软件和最近收购的一些技术。谷歌公司希望这些新收购的技术能给公司每年新增数十亿美元的营收。

  这个项目的核心是谷歌的社交网络平台Google+,谷歌希望消费者能通过Google+和本地的商家进行互动。本地商家注册的Google+页面将会从谷歌搜索引擎获得更多流量。另外,谷歌还希望,当消费者到这些商家进行购物时,能够用他们的联网手机兑换积分,并且在订阅谷歌新本地广告服务的商家进行在线支付。

  另一方面,谷歌希望商家和其他企业能够使用Google+与消费者进行交流,比如向消费者展示它们的特惠产品等。同时,谷歌也希望能够说服这些商家订阅该公司的其他服务产品。

  这项旨在吸引本地商家的新项目由谷歌的几位高层牵头,其中包括技术工程高级副总裁杰夫-休伯(JeffHuber)和副总裁玛丽莎-梅耶尔(MarissaMayer)。根据谷歌向美国监管机构提交的文件以及消息人士透露的信息显示,为了筹备这个新项目,从2011年年初开始,谷歌耗资约5亿美元收购了超过6家公司。谷歌希望通过将这些收购来的产品与其现有产品进行整合,推出一套能够满足本地商家需求的提工具组合服务。

  短期内推产品

  据前瞻网记者获悉,谷歌很快就会首先推出几款产品和服务,比如TalkBin,消费者可以可以使用该产品向店铺的经理发送匿名文本信息,来进行投诉或表扬;另外还有一个名叫Punchd的新服务,是一个基于智能手机的消费积分奖励程序。

  另外有消息称,谷歌还计划推广一个已经上市一年多的项目AdWordsExpress,通过它商家就可以简化在谷歌搜索引擎上的广告发布流程,可以在几分钟内就完成操作。

  但是谷歌的新闻发言人拒绝对这些计划发表评论。

  提供灵活解决方案

  谷歌高级副总裁休伯在一份声明中称:“帮助本地商家一直就是谷歌业务发展的重要组成部分,它可以帮助消费者找到附近最合适的商店,也可以帮助商家吸引更多的顾客。在本地业务中,我们不会提供所谓“通用型”(one-size-fits-all)产品,而是为商家提供让网络为所有本地企业服务的灵活解决方案。”

  据上述消息人士称,谷歌已经在公司内部调动人力组成了一个团队,专门开发针对本地业务的智能手机应用程序。而且,谷歌还花费了数百万美元推广名为“让你的生意上线”(GetYourBusinessOnline)的活动。在为期数日的活动过程中,谷歌的工程师帮助本地商户创建网站,并在谷歌的搜索引擎中免费发布商户的业务列表。

  谷歌已经开始对其中的部分新服务进行测试。去年,谷歌就曾接触过美国高端家居用品连锁商场Crate&Barrel位于旧金山的店面。该店面经理托尼-比列加斯(TonyVillegas)表示,他已经开始使用TalkBin服务指导顾客如何使用手机以编辑信息的方式向他发送自己的购物体验。TalkBin的使用费为每个店铺每月25美元。一旦有顾客抱怨他们在该店面“并未得到有效或热情服务”,比列加斯就会对其员工进行培训以解决这类问题。

  比列加斯指出:“与几周后才能收到顾客的反馈信息相比,这种方法更加迅速,也更具意义。”但他拒绝透露该公司是否支付了TalkBin服务的使用费。

  通过启动最新小企业服务项目,谷歌旨在让更多商家购买数字广告,当然也包括在谷歌搜索引擎上发布的广告。根据本地媒体资讯服务机构BIA/Kelsey的统计显示,去年本地商家的数字广告支出达到212亿美元,预计这一数字将以超过12%的年率递增。

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