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必胜客广告涉嫌歧视视障人群被停播 快餐企业应该如何正确营销?
作者:admin 日期:2013年06月06日 来源:互联网 浏览: 【字体:
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  “你知道球为什么到处乱滚吗?因为它是虾(瞎)球!全新鱼子酱虾球!25款全新美味尽在必胜客春季菜单!”广告背景里的动画虾球戴着墨镜,手里拿着盲杖。这则广告登入了很多视频媒体广告.笔者在看到这则广告的时候觉得这个广告设计的有缺陷,但是当时还没有反映到哪里不对头,直到视障残疾人员最近几天在必胜客各地的分店聚集时,我才觉得这则广告造成了什么影响。

  我觉得不管是文字广告还是视频广告再播发出去的同时你都要意识到你所播出的这则广告对周围人群会造成什么样的影响,这必须是有考究的,如果视频广告没有任何约束的话,让一个脱光了的美女做广告,那么带来的营销效果岂不是更好。必胜客的这则广告,对很多盲症患者造成了心里的负面影响,残疾人本身就是内心脆弱的弱势群体,所以我们再做公共传媒的时候要,要尊重这些人群。尽可能不要因为做广告的同时碰触弱势群体那根最为敏感的神经。作为当代企业,也是承担社会责任的一个群体,企业要多为残障人士做一些有公益的事情。

  百胜中国的负责人也对此次这则广告发表了道歉声明,表示企业已经认识到了事情的严重性,在播出广告的开始并没有认识到广告对部分消费者在感官上面带来的负面影响如此之大。

  抛开必胜客这次对残障人士伤害的这则广告不说,我们回顾下以往必胜客的视频广告,说实话没有一个我能回顾来的。但是我保证那些视频广告我都看过,但是在我脑海里形成什么概念,我甚至都不知道那是必胜客做的广告。但是此次这则广告为什么让我有了印象,纯粹是因为视障人士通过维权才让我回想起了这则广告。后来笔者又专门的翻阅了必胜客的一些相关视频广告,仔细一看都是通过“挖苦”内涵产生广告“笑果”。这种广告营销的内涵根本无法和消费者的内心产生共鸣,甚至导致部分消费者对企业散播的文化而感觉到讨厌。这样的广告笔者觉得不做都比做了强。

  快餐企业广告究竟该怎么做?

  从肯德基接连发生的食品卫生问题,国内的消费者已经对快餐企业从内心消费产生了些许的抵触。加上快餐企业目前产品和文化也开始出现了同质化的危机。很多企业想用一些比较另类的营销方式给自己转型,让消费者从新对自己的企业有一个新的认知,笔者觉得这无可厚非,但是另类的营销模式要慎用,搞不好会出现反面的效果。笔者觉得快餐企业营销现在的方略应该从口味中跳出来,转向公益营销或者是健康营销的策略之中,以这些为主题来进行营销要远远比必胜客“损人不利己:的营销模式好的多。

  末了相关法律部门也站出,《残疾人保障法》中明确规定,“禁止基于残疾的歧视。禁止侮辱、侵害残疾人。禁止通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格。”“违反本法规定,通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格的,由文化、广播电影电视、新闻出版或者其他有关主管部门依据各自的职权责令改正,并依法给予行政处罚。”《广告法》里也规定,“广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康”,违反规定者,依法要承担民事责任。

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