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如何利用自己的客户提高销售?
作者:佚名 日期:2014年05月04日 来源:本站原创 浏览: 【字体:
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  很多做软文的同行都比软文课堂做的好很多,不光是SEO网站他们优化的可能比软文课堂好一些,还有一些最为重要的方面,往往是软文课堂容易忽略的地方——那就是客户推荐。

  其实我们每次都高唱主题曲说什么O2O模式多么厉害多么厉害,但是其实很多人在意互联网上面的营销和销售其实没有错的,但是我们每个基本的销售人员都并非巨头,怎么才能做到销售很厉害的地步呢?那么就是客户推荐,其实客户推荐如同一个口碑营销一样,有着增强品牌营销的力量并且提高带动销售的巨大动力。

 那么怎么才能获得客户的推荐呢?

 1,如果一些客户打算做你的产品,但只是简单的问了几句,然后就没有很强的购买意愿的话,请不要要求她为你做相关的客户推荐,因为往往这样会适得其反.

 2,一旦客户跟你合作了那么就说明客户认同了你的产品,这是你让该客户为你推荐客户的最为根本的一个大条件.但是这还远远不够,因为现在的产品往往是和服务相互关联的,就比如笔者之前做软文课堂的时候购买了一个运营商的空间服务器http://www.loongdi.net,首先我是需要这个产品的,觉得这个产品对我有很大的帮助,然后最为可悲的是我互联网上面的东西一窍不通,所以总是问他,他每次都会给我很耐心的讲解。因为我对这方面的东西特别的愚钝,在讲解不会的情况下,他也会花时间利用远程帮我解决,所以我一直很感谢这个客服。如果有人要购买网站空间的话我一定会去介绍这家服务器商去做这个生意,因为这本该不是他们份内的事情,但是他们却很乐于帮助你,不把什么都算的特别精细.

 3,你的产品和你的服务都到位之后,这样的情况下只要第一客户(就是你早先服务过的客户)在发现了未来的目标的客户他都会乐意为你做一个相关的推荐的.但是跟进第一客户的推荐也是非常重要的事情.那么我们怎样跟进客户推荐的效果会比较好?首先了解第一客户给推荐客户所传达出的内容,第一客户是如何推荐你的相关产品的,这样不至于你和被推荐客户之间在沟通中存在障碍,也算的是是知己知彼.

 4,知己知彼后,你对被推荐来的客户就逐渐了解的情况会比较多,这样的时候你要尽可能的给被推荐的客户沟通或者展示出第一客户你为他们提供相关服务的样品(如果不涉及保密问题的话),第一客户和被推荐客户肯定是熟人,是比较熟悉的朋友.所以他们对于彼此兴趣爱好以及行业等诸多范畴都会有比较多的了解.就拿软文来说推荐客户是做食品的,被推荐客户即便是做教育的,但是你通过展示他朋友做软文的效果就会促使他心灵中不小的震动.

 在这样有准备的客户推荐营销不单单的拉动了品牌的竞争力,而且极大的拉动了产品与之相关的销售.如果谈成了这笔生意,你要非常虔诚的感谢你的第一客户给你推荐来的人,言语上面或者馈赠些小礼物表示感谢的方式鼓励他下次再为你做推荐,因为你要让他觉得你是值得的为你推荐客户.

  

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