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郎咸平:网购蓬勃发展是因为经济生病了
作者:佚名 日期:2011年10月27日 来源:互联网 浏览: 【字体:
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被誉为“中国电子商务之父”的马云颇为头疼。淘宝商城新规发布,欲将技术服务年费从以往的6000元提高到3至6万元,而原本1万元的违约保证金更是提高到5至15万元不等。

  淘宝商城总裁张勇称,希望整个商城秩序是由商业逻辑驱动,由市场机制解决出现的问题,

  从而形成良性循环。然而事与愿违,新规一经发布,淘宝商城就遭到五万人“围攻”。几乎令几大网店巨头,和淘宝商城旗下的“直通车”、“聚划算”两大板块一度瘫痪。

  面对始料未及的窘境,“马云教主”这回不再受到淘宝中小卖家的膜拜,而是被迫走下神坛道歉和解。甚至在手上写了四五个忍字,怕自己说话过头,与此同时,淘宝商城新规将暂缓执行。

  10月24日,著名经济学家郎咸平、《新周刊》总主笔闫肖锋与广东电视台主持人王牧笛一起聊起了马云和淘宝“伤”城……

  1

  税和租金

  把人逼到网上

  王牧笛:去年年底的时候淘宝大会,马云说2011年淘宝会有一难。被他说准了,而且还不止一难。今年2月份的时候是阿里巴巴假货事件,卫哲离职,5月份的时候是支付宝陷入股权的纠纷,还有当下这些成千上万的中小卖家去围攻这个淘宝商城。其实马云作为一个当年的教主,他是跟这些中小卖家是有过很长一段时间的蜜月期的。现在却是互相伤害,而且互相撕裂,都跟对方的一道伤口一样。所以我就特别想请教授j讲讲当年的蜜月期是如何来的,又是如何没的?

  郎咸平:其实这是一个在特定环境下出现的特别产物。去年总共交易金额,网购交易金额高达5231个亿,是2009年的2倍。2009年只有2500亿,今年到6月底,已经是接近3500亿了。有可能又比去年再翻一番。那么我们再看一个数据,中国国内生产总值占全世界不到10%,可是网购去年占了14%,今年有可能接近20%。和欧美相比,我们的网络不比人家发达,那为什么我们的网购数量这么庞大?

  王牧笛:坊间有句话叫“我们不在街上但并不意味着我们没逛街”。

  郎咸平:对。和国外相比,我们的网购什么都卖。我们身上的一切都可以从网站上买到。都是因为中国的税太重造成的。

  闫肖锋:教授说到了一个方面,就是这个税和费的问题,实际上我想说的是租金问题。近日,我家楼下有一个叫大馅儿饺子的饭店突然关门了。据说以前每月租金6000块,而现在每月15000块。租金暴涨这么多,把所有的利润都吃掉了。所以说,租金和运营成本太高,把人们都逼到了网上。

  郎咸平:中国网购之所以好,并不是因为中国经济发达了,而是我们经济生病了。

  王牧笛:反而倒逼出来一个蓬勃发展的网购。

  2

  马云是个“媒商”

  王牧笛:淘宝当年是以革命者的姿态出现的,它当时击败了那个易趣,包括后来Ebay收购易趣,击败它的策略就是三年不收交易的佣金,它以这个方式来吸纳更多的客源。

  郎咸平:对,这个低成本,低成本经营是非常重要的。所以为什么淘宝产生这么大的问题,也就是它这次就是已经破坏了这些所谓中小商贩他们低成本,追求低成本经营的这种梦想。把它给打破了,所以才产生这么大的问题。当时,就是在这么一个高税收、高租金、高工资的环境下,必然会导致一个企业的成功。

  闫肖锋:其实Ebay有一个理念非常好,就是你只要服务好客户,让客户满意,你的所谓赢利也好,利润也好,是自然而然捎带着就会来的,你不用刻意地去追求。所以Ebay在中国,这个理念实际上没有很好的实施,而相反,在淘宝网的初期是实施了这样的一个理念。

  王牧笛:但问题是淘宝的这样一种革命者的姿态,它是根本不走Ebay和易趣的老路。2007年的时候淘宝的总裁孙彤宇就曾经就淘宝赢利问题跟记者诉苦,淘宝网不错,它是一家公司,公司一定会赢利。有人说马云是个“媒商”,媒体智商很高。他在媒体中常年是占据在道德制高点上,他的各种表态,就是那种领袖的、导师式的。

  闫肖锋:就被架起来,就下不来了。

  王牧笛:所以这次马云也是服了个软,而且道了个歉。他说我呢,并不是互联网的英雄,我只是一个凡人。

  3

  马云是否在圈钱?

  王牧笛:现在很多人怀疑说,马云是否在用这样一种方式在圈钱,我不知道教授怎么理解。

  郎咸平:确实因为这个,我们收集了很多的资料。我发现好像这就是大家一致的想法。而且我们还看了资料,写得很有意思。他们过去给保证金也给过,是16000,他们既没发票,也没收据,那你这么多钱去哪里了,这次拿这么多钱,最多可以拿到21万,你如何处理。这个钱是谁的,这是你的负债,你不能拿去自己运用。

  如果你存在银行的话,他自己说存在中国银行,那我请问你,中国银行利息是给谁的,那这个账目够不够公开,够不够透明,你什么时候把款还给对方,那么这一切,你都还没有构建清楚这个基础结构的时候呢,就这么快地推出这个议案,坦白讲让我感到非常震惊。

  王牧笛:马云自己有表态,马云首先说雅虎的市值很大,就靠淘宝商城这点钱要两三百年才能达到这个标准。其次,他又想做大,把钱存在银行,但银行是有严格监管的。再有,他给了三条回复,第三条回复说:这个所谓的利息还不够我们公司打印纸的费用呢。

  郎咸平:怎么可能嘛,问题不是钱多钱少。当你把钱从一个商户那要出来,你晓得你和大超市占用供货商的资金的情况吗?这有什么差别,都是一样的。

  闫肖锋:实际上刚才说到这个21万也好,十几万也好,对于那些小买家来说,已经占了他很大的流转资金。

  王牧笛:所以马云是一方面坚持原则,他的原则就是对于这种假货、水货以及那种不守信用的商户采取“零容忍”。而且他引入一种叫神秘访客制度:在这个淘宝商城里面“假一赔五”。另外一方面,他也意识到这些中小卖家这个能量很大,是当年淘宝的基石。所以说他也服了个软,调整新规。老的卖家是推到明年9月底开始执行,另外拨款18亿专项费用来扶持这些中小卖家。

  闫肖锋:淘宝自己的发言人说,实际上这个新规实施从6月份就开始吹风,或者是召集一些中小商户做些座谈。但是最后推出来以后,会造成这么大的这样大的波动,它实际上还是这方面的这种工作还是没有做到位的。所以我就想这里面可能有一个问题,就是真正要解决这种困境,我觉得马云和这个淘宝提出这个问题,也是中国现在社会的问题。就是你怎么来处理这样的一种纠纷,应该有中间机构,中介组织。要有独立的第三方,谁来监管。谁来说这个钱应该是还,还是不还?应该罚还是不罚?

  郎咸平:过去为什么支付宝那么受到大家的喜爱,因为你这个就等于怎么样,保护了买家。我的钱给支付宝,拿到货之后,满意了我再付你钱,这是对的。问题是这笔钱进来的时候就不可以的,这完全两回事。这不能由你马云说了算。

  王牧笛:所以这样看来,其实淘宝之困、马云之困构成了一个隐喻,就是当下中国社会的一个隐喻。其实它是一个网络空间,这个网络的经济空间里面呢,是一个草根的秩序,丛林的法则,但是它影射出的是我们这个社会种种的问题。

  4

  网络经济需要法制化建设

  郎咸平:如果有人替他说话的话他就不至于走到这一步了。

  王牧笛:所以今天的问题在于,不是说我们“郎眼”要给出一个态度。说是在这件事情中谁对谁错,而是我们需要反思的是为何当年的一种蜜月关系构成了今天互相伤害。

  闫肖锋:他至少解决了200万人的就业问题,这是马云的贡献。而且有人说,要看中国,要看中国人的这种商业基因,和中国人的这种商业创富的这种动力就看阿里巴巴和就看淘宝。所以他是有一个非常好的一个标本意义的。所以马云,实际上他受了很多的委屈。受了很多的这个伤害也好,他实际上是代这个社会来受的,因为如果没有今天的这一来一回的,这样一种争吵也好或者是这种冲突也好就不会把问题说清楚。

  王牧笛:这次这个有关部门,商务部是直接出手加以干涉。就是相关企业和个人,它是等于各打一巴掌,但是都各给了一个甜枣。要求这双方都要循法律的程序来处理这次纠纷,尤其是在现在这个新型的这种网络经济形态里面,更是很少有法律可依。

  郎咸平:这个陌生的社会需要一个规则,需要一个好好的法制化的建设。当淘宝小商户跟它起冲突之后,我们没有一个法律能来做抉择,来做判断,是让人感到非常悲哀的事。

  5

  网购门槛

  应该降低

  郎咸平:其实我们应该思考一个更大的话题。马云实际给我们每个人一个很大的震撼,也是很大的启发。我们现在应该怎么样,应该降低网购的门槛,我们要开放网购给更多其他的游戏者进来玩游戏,也就是说让这个所谓的集市本身。能够有更多的玩家,而不是淘宝一家,如果这样的话,可以把这个问题的严重性慢慢给化解掉。马云这次决策一做下来之后,你知道我看到一个什么样的未来吗?他的垄断地位会因为这件事情而逐渐消退。过去这些小网商们,这些集市里面的小商店,过去对你的忠诚是因为你帮助过他,你一旦破坏这个形象之后的话呢,他们很快会到别的商城去,因此这个时候就是别的网站起来的好机会。

  王牧笛:不过不管怎么样,淘宝这些年,它不仅是创造了一种商业模式,它创造了一种语体,淘宝体风靡。马云有一个言论,他说,我觉得网络公司一定会犯错误,并且必须犯错误,网络公司最大的错误就是停在原地不动,最大的错误就是不犯错误,关键在于总结我们反思各种各样的错误,为明天跑得更好。错误还得犯,关键是不要犯同样的错误.

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