近些年来,我国电子商务的发展为电商企业提供了无限商机。许多中小企业已充分意识到它给自己带来的机遇,纷纷启动电子商务战略。
由于中小企业没有大型企业的市场营销网络、受资金和资源制约不可能进行大规模的渠道建设和投入大量宣传促销费用进行业务的时空拓展、受人员规模制约不能大量有效地开展业务咨询和售后服务,而电子商务却可以很有效地解决这些问题,为中小企业带来与大企业在市场上平等竞争的机会。
有一些企业一直在被动的接受各种互联网产品,自身无法参与到电子商务产品的设计和应用中,这样就无法按企业本行业的特点开展适合自己的电子商务。电商企业可以自己制作符合行业特性的企业电子商务网站。企业可以在相关的上下游行业网站上随时发布企业的各种商机信息,实现行业性推广。解决了企业的网络推广缺少目标性,而且费用高昂的问题。
电子商务在我国还并未成熟,对于目前我国大部分的中小型企业而言,它们一方面意识到开展电子商务活动的必要性和紧迫性,另一方面又缺乏对电子商务本质和电子商务运作模式的理解,存在知识和认识上的观念误区。有些企业把建设网站充当销售渠道当成了开展电子商务的核心。可是互联网聚合和互动的特点,决定了企业利用互联网开展电子商务很难做自己的平台,借助第三方平台或者和其他的第三方平台进行合作,这样根据同样第三方平台的本企业相关会更有可能获得大量稳定的的上下游客户资源,并建立稳定的交易通道。
电子商务存在的劣势又使得顾客往往对网上商务活动产生不信任。这就决定了电子商务成败的关键在于取得并维持顾客的信任。所以许多淘宝商家选择开店的时候马上就会投资去刷皇冠信誉。网上电子商务交易中的信任问题所涉及的范围更为广泛。用户还会还对互联网上个人信息传输与存储的安全性存在顾虑。所以依托于第三方平台开展电子商务会让用户容易信赖。
