在线旅游市场玩家众多，除了以携程、去哪儿为代表的老牌OTA企业之外，主打向白领推荐高性比度假产品的布拉旅行，依靠朋友圈营销号称已经拥有了百万用户。

来自布拉旅行方面的数据显示，2016年布拉旅行全年订单量突破18万单，全年流水超过1.6亿元。所有的销售均在移动端社群营销完成，截至目前，通过社群运营，布拉旅行已经与100多万真实用户建立起了直接连接。

其中，布拉旅行微信订阅号的粉丝数已高达60多万，布拉旅行APP的用户数约为30万，100多个不同主题的微信大群则聚集了5万多名铁杆粉丝。此外，布拉旅行还与 20多个以轻奢为主题的生活方式类订阅号结成了联盟。

布拉旅行创始人徐雷，曾经担任华尔街日报中文网主任，随后又转行从事营销咨询。媒体和营销的经历让徐雷在进入在线旅游行业后，有了与携程、去哪儿等传统OTA企业不同的视角。徐雷认为度假不同于旅行，这是一个很容易依靠内容去推动产品的领域。

布拉旅行定位“全球高品质度假旅行服务平台”，源于对中国新兴中产阶层需求的清晰判断：这一群体以80后小家庭为主，收入条件良好，因留学、游学、减压、购物、购房、美容、医疗等各种目的出行，而不再是纯粹的观光、跑景点。

“我们认为，相比缺乏个性的团队游和体验糟糕的穷游，新中产追求的是高品质、个性化的度假旅行，并且，费用是可以承受的。”钟品宏称之为“轻奢度假旅行”，在他看来，这个以休闲度假为主、出行频次高、注重品质生活的中国新中产人群，规模高达3000万，他们的需求是OTA无法完全满足的。钟品宏透露，目前，布拉旅行的付费用户已超过12万，每月复购率持续在30%以上。

布拉旅行是一家背靠朋友圈成长起来的创业公司，这种单一的依赖关系显然是危险的。除了微信社群运营之外，据布拉旅行商务总监郝英杰透露，布拉旅行意识到了对于微信的依赖，这部分的流量还是会依靠。但微信公众号只是一个入口，竞争与生存的本质仍然是我们的产品和服务，而且我们也在不断努力将流量引回我们的APP上。

据悉，为了增强用户的黏性，提供性价比更高的产品，布拉旅行未来还将推出“会员制”服务：成为“布拉旅行会员”的用户，将有更多机会购买布拉旅行的高性价比稀缺产品，获得更加定制化的全流程服务，享有更加个性化的度假旅行体验。”但是布拉旅行方面并未透露会员的价格。目前布拉旅行的付费用户达到了12万，2017年的目标是付费用户达到100万。

据统计，在2016年全国就有45.6亿人次旅游，旅游消费达4.66万亿元，而国人在线旅游预定的花费总量达到了6026亿元，同比增长34%。在旅游消费持续升温的趋势下，预计2017年，将有超50亿人次出游，旅游花费也将突破5万亿元。

前景虽然广阔，但竞争激烈是不言而喻的。对于所有在线旅游企业而言，除了要了解未来移动在线旅行服务是趋势之外，还需要在旅游产品研发上加大力度，更要加强对上下游资源的把控，以提供差异化服务来赢得要求日益变高的消费者。